Política de privacidad
Última actualización: 18 de junio de 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usas Cube:
- Información de cuenta: correo electrónico, nombre y contraseña (almacenados de forma segura por Supabase Auth)
- Datos de proyectos: briefs, entregables, configuraciones de proceso y reportes que generas dentro de la plataforma
- Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, errores y métricas de rendimiento
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e idioma
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- Proveer, mantener y mejorar el Servicio
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción
- Enviarte comunicaciones relevantes sobre el Servicio
- Detectar y prevenir fraudes o abusos
- Cumplir con obligaciones legales
3. Terceros
Trabajamos con los siguientes proveedores de confianza:
Supabase
Almacena tus datos de cuenta, proyectos y entregables. Los servidores están ubicados en Estados Unidos. Supabase cumple con estándares de seguridad SOC 2.
OpenAI
Procesa las asistencias de IA (generar, validar, sintetizar). El contenido de tus entregables se envía a OpenAI solo durante el procesamiento y no se almacena por OpenAI para entrenamiento de modelos bajo nuestra cuenta API.
Vercel
Aloja y despliega la aplicación web. Vercel puede registrar metadatos de solicitudes HTTP según su política de privacidad.
4. Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión de usuario. No usamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar sesión.
5. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, autenticación segura mediante Supabase Auth, y control de acceso basado en roles (RLS) a nivel de base de datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable; te recomendamos usar contraseñas seguras y únicas.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Corregir información inexacta o desactualizada
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos (envíanos un correo a hola@usecube.app y procesaremos tu solicitud en 30 días)
- Exportar tus proyectos y entregables en cualquier momento desde la función de reportes
7. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, tus datos se borran definitivamente en un plazo de 30 días, excepto los que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales (máximo 7 años). Los proyectos de cuentas canceladas se conservan en modo solo lectura por 90 días antes de ser eliminados.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios significativos con al menos 15 días de anticipación. La fecha de última actualización al inicio de esta página siempre refleja la versión vigente.
9. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, contáctanos en: hola@usecube.app